La superviseuse réalisera des appels "test" afin de vérifier que le scénario défini fonctionne bien et qu'il n'y a pas de difficulté particulière.
Nous formons ensuite notre équipe de téléopérateurs et les aidons aux premiers appels.
Nous vous transmettons à une fréquence définie ensemble :
- un point sur l'avancée des appels
- le fichier des appels déjà réalisés
Transmission au jour le jour à vos forces commerciales des projet d'achat décelés pour traiter à chaud les affaires.
Un tableau résumant les résultats d'appels obtenus y sera accessible à tout moment via l'interface Internet mise à votre disposition.